Aloha TakeOut de NCR

Sistema de reparto a domicilio para restaurantes (Delivery y To Go)

El software para restaurantes Aloha TakeOut de NCR ® (abreviado como ATO), es una aplicación que te permite administrar y agilizar las órdenes que han sido solicitadas para “entrega a domicilio” (Delivery) o/y las órdenes futuras solicitadas “para llevar” (TakeOut – To Go). Brinda una diversa variedad de funciones que te ayudan a garantizar un mejor servicio, que van desde la toma del pedido hasta la entrega del mismo en tienda o a domicilio. Funciona con la solución Punto de Venta NCR Aloha (Point of sale, POS) ®.

Imagen de dos personas sonriendo en restaurante de comida rápida

Funcionalidades

Crece tu negocio hacia nuevos canales de venta
Ofrece un servicio profesional en la toma de pedidos por teléfono, ya sea para su “entrega a domicilio” (Delivery) o para su recolección futura en tienda “para llevar” (TakeOut).
Entregas futuras
Ten siempre listos los platillos para llevar y a la hora exacta en que pasaran por ellos a tu restaurante. De forma automática el sistema te indica cuándo comenzar a preparar los platillos de un pedido, y a qué hora la recogerán.
Mejora el rendimiento de los repartidores a domicilio
Asigna fácilmente la entrega de un pedido a cada repartidor, luego mide su desempeño a través de reportes para tiempos de entrega y regreso a tienda.
Identifica a tus clientes y atiéndelos con rapidez
Reconoce en automático a tus clientes a través de identificadores de llamadas, mantén registro de su información general como teléfonos y direcciones, sus formas de pago usadas y sus órdenes previas para poder repetir alguna. Incluso puedes agregar notas a sus perfiles como sus alergias. Es necesario contar con un sistema de identificación de llamadas compatible con el sistema NCR Aloha ®.

Registra las transacciones de tus clientes
En su tarjeta de lealtad (gift card), y realiza dinámicas para recompensar sus compras “para llevar” o “a domicilio”. Es necesario contar con la aplicación Aloha Loyalty ®.
A través de un sistema de monitores para el control de estaciones en cocina
Obtén mejores tiempos estimados de entrega y permite la identificación automática de las órdenes para Delivery y TakeOut, con esto tu operación podrá preparar los platillos para su entrega. Es necesario contar con la aplicación Aloha Kitchen Display System ®.
Administra de forma centralizada tu pedidos
Administra desde tu oficina os platillos y promociones exclusivas para “entrega a domicilio – Delivery” y/o los modos de pedidos ligados a las órdenes “para llevar – TakeOut”. Es necesario contar con la aplicación Aloha Configuration Center ®.